EU-Verfahren gegen Online-Plattformen wegen Betrugsbekämpfung und Werbetransparenz

Die EU-Kommission prüft im Rahmen ihrer Regulierungspolitik, ob Online-Plattformen wie Booking.com ausreichend gegen Betrug vorgehen und Werbung transparent kennzeichnen. Aktuell steht Booking.com im Fokus eines formellen Verfahrens, das mögliche Verstöße gegen Verbraucherschutzvorschriften untersucht.

Am 21. Oktober 2026 leitete die EU-Kommission ein Verfahren gegen Booking.com ein. Dabei geht es konkret um zwei Vorwürfe: Erstens, ob die Plattform genügend Maßnahmen gegen Betrugsfälle wie gefälschte Unterkünfte, Identitätsbetrug und Phishing ergreift. Zweitens, ob bezahlte Platzierungen in Suchergebnissen ausreichend als Werbung gekennzeichnet werden. Die Quellen stimmen darin überein, dass das Verfahren offiziell eingeleitet wurde, ohne dass Widersprüche in den Berichten vorliegen.

Parallel dazu wurde am selben Tag in weiteren Quellen bestätigt, dass die EU Ermittlungen gegen Booking.com aufnimmt, um die Bekämpfung betrügerischer Fake-Hotelanzeigen zu prüfen. Auch hier gibt es keine widersprüchlichen Angaben. Unklar bleibt jedoch, wie sich das Verfahren konkret auf die Plattform auswirken wird oder welche konkreten Maßnahmen Booking.com bereits ergriffen hat.

Am 27. Oktober 2026 berichteten Quellen über eine geplante Bearbeitungsgebühr von zwei Euro pro Produktkategorie für Päckchen aus Nicht-EU-Ländern, die ab November 2025 oder 2026 eingeführt werden soll. Hier gibt es jedoch einen Widerspruch in den Quellen hinsichtlich des genauen Zeitpunkts der Einführung.

Stand 30.10.2026 auf Basis von 3 Events